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Herausgeber für www.fraenkische-schweiz.com und den angegliederten Onlineshop shop.fraenkische-schweiz.com ist die

Tourismuszentrale Fränkische Schweiz,
Geschäftsstelle für den Gebietsausschuss Fränkische Schweiz im Tourismusverband Franken e.V.,
Oberes Tor 1,
91320 Ebermannstadt.
Telefon: 09191/86-1054,
Fax: 09191/86-1058.
E-Mail: info@fraenkische-schweiz.com
Träger der Tourismuszentrale Fränkische Schweiz ist der Landkreis Forchheim.
1. Vorsitzender: Landrat Dr. Hermann Ulm
Leiterin der Tourismuszentrale Fränkische Schweiz ist derzeit Sandra Schneider.
Datenschutzbeauftragte: Franziska Hofmeister

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Zum 09.01.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen über die Online-Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) beigelegt werden. Die Plattform wird durch die EU-Kommission bereitgestellt und ist unter dem Link: ec.europa.eu/consumers/odr zu finden. Unser Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem oben stehenden Block.

Die Tourismuszentrale Fränkische Schweiz nimmt nicht an einem freiwilligen Streitbeilegungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Trotzdem sind wir verpflichtet, Ihnen die Kontaktdaten der zuständigen Stelle zu nennen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Telefon: +49 7851 79579 40, Telefax: +49 7851 79579 41, Internet: www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

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